تواصل معنا
نحن هنا للإجابة على جميع استفساراتك حول نظارات ROCICA الفاخرة، الطلبات المخصصة، والخدمات. اختر الطريقة الأنسب للتواصل.
التواصل المباشر والفوري
تواصل معنا عبر WhatsApp للاستفسارات الفورية، الطلبات المخصصة، والدعم السريع. نرد على جميع الرسائل في أسرع وقت.
تواصل عبر WhatsAppسيتم فتح تطبيق WhatsApp على جهازك
البريد الإلكتروني
للاستفسارات التفصيلية
سيكون لدينا عنوان بريد إلكتروني قريباً. في الوقت الحالي، يفضل التواصل عبر WhatsApp للحصول على رد سريع وفوري.
سيتم تفعيل هذه الخدمة قريباً
مناطق الخدمة
نخدم جميع دول الخليج بشحن سريع وموثوق. اختر دولتك لمعرفة تفاصيل الشحن:
رد سريع
نرد على جميع الاستفسارات خلال ساعات قليلة
خدمة موثوقة
التزام كامل بجودة الخدمة والمنتجات الفاخرة
دعم شامل
مساعدة في الاختيار، الطلبات المخصصة، والعناية
نطاق الخدمة
online - serves Gulf countries and Qatar
Multiple, Gulf Region, Multiple
نخدم جميع دول الخليج — السعودية والإمارات والكويت والبحرين وعمان وقطر — مع شحن سريع وموثوق إلى باب منزلك. اطلب نظارتك الآن وتوقع وصولها خلال أيام قليلة، أينما كنت في المنطقة.
تواصل معناساعات التوفر والمعلومات
نحن هنا لخدمتك بأعلى مستويات الجودة والاحترافية. تعرّف على سياساتنا وطرق التواصل معنا.
ساعات التوفر
متجرنا الإلكتروني متاح على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع.
للاستفسارات والطلبات المخصصة عبر WhatsApp، نرد عليك في أسرع وقت ممكن.
سياسة الإرجاع
لديك 30 يوماً لإرجاع المنتج إذا لم تكن راضياً عنه.
النظارة يجب أن تكون في حالة أصلية مع جميع الملحقات.
الضمان
كل نظارة ROCICA مغطاة بـ ضمان شامل ضد العيوب الصناعية.
الضمان يغطي الإطار والعدسات لمدة عام واحد من تاريخ الشراء.
معلومات تفصيلية
ما يغطيه الضمان
- • عيوب التصنيع في الإطار والعدسات
- • تصدع أو كسر العدسات بسبب عيب في المادة (ليس الحوادث)
- • مشاكل الطلاء أو التشطيب الناتجة عن الصنع
ما لا يغطيه الضمان
- • الأضرار الناتجة عن الاستخدام الخاطئ أو الحوادث
- • التآكل الطبيعي من الاستخدام المستمر
- • الخدوش على العدسات من الاستخدام
خدمات الصيانة
نقدم خدمات صيانة إضافية لأصحاب نظارات ROCICA:
- • تنظيف احترافي وتلميع الإطار والعدسات
- • إصلاح المفاصل أو الأنف بيس
- • استبدال العدسات بتقنيات محدثة
سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك ولا نشارك بيانات عملائنا مع أي جهات خارجية. جميع المعلومات الشخصية محمية بأعلى معايير الأمان.
آخر تحديث: 2026
شروط الاستخدام
بشراؤك من ROCICA، أنت توافق على شروط الاستخدام الخاصة بنا. نلتزم بتقديم أفضل خدمة ممكنة وفقاً لمعايير الجودة العالية.
آخر تحديث: 2026
هل لديك أي استفسارات؟
نحن هنا للإجابة على جميع أسئلتك حول منتجاتنا وسياساتنا. تواصل معنا عبر WhatsApp للحصول على دعم فوري.
تواصل معنا عبر WhatsApp